승가원은 직원들의 업무능력 향상과 직원별 주특기 개발을 위해
체계적인 직원교육을 실시하고 있습니다.
더 전문성있는 사회복지사 되기 위해 노력하는 승가원 직원들을 응원합니다.
입사 후 5년까지 주특기 개발을 위한 외부기초교육 실시, 5년차 이상의 직원들에게는 주특기를 선정하여 심화교육 진행
단계별 주특기 교육
전화, 글쓰기/ 영업, 마케팅 / 고객만족(CS) / 컴퓨터(포토샵, 일러스트) / 카메라, 동영상, 광고, 홍보
관리자 기초교육 후 주특기 완성을 위한 심화과정 교육 이수
리더십교육 / 인사관리, 홈페이지 관리 /기초관리자교육 / 주특기 심화과정
2021.01.04
■ 카카오같이가치
같이기부>나눔캠페인: 다양한 공익활동을 알리고 더 많은 사용자들이 관심을 가지고 참여할 수 있도록 나눔 캠페인 진행. 누구나 공익 프로젝트를 제안하고 참여할 수 있는 서비스이기도 함.
- 프로젝트 모금함: 공익 프로젝트 실행을 위한 모금함. 실제 공익 사업을 진행하는 프로젝트팀에서 제안
- 나눔 캠페인: 기념일이나 시즌성 이슈, 사회적 공익 이슈에 대한 다양한 캠페인 기획 및 진행
같이타요: 오프라인에서 진행되는 공익 프로젝트에 참여, 신청하는 서비스
- 속마음버스: 소중한 사람과 마주 앉아 속마음을 이야기하는 힐링 버스
- 어떤버스: 낯선 사람들과 힌트만 보고 ejSKSMS 미스터리 봉사 버스
- 착한소풍: 마음에 드는 봉사활동을 선택하여 관심사가 같은 새로운 친구들과 함께 보내는 뿌듯한 하루
마음날씨: 내 마음의 상태를 돌아보고 마음을 돌보는 방법을 제공하는 서비스
- 안녕지수 /big 5 진단: 서울대 행복연구센터와 함꼐 심리학 연구를 기반으로 한 심리/성격 테스트 제공
- 마음챙김 명상 / 힐링사운드: 일상 안에서 자신의 마음에 집중하고 다스릴 수 있도록 돕는 힐링 콘텐츠 제공
모금 프로세스> 카카오같이가치 모금 : 카카오같이가치 프로젝트 모금은 총 5단계로 진행, 담당자는 모금 심사 전까지 심사를 준비하는데 도움을 줌. 심사기관 담당자는 모금 심사 단계에서 모금이 오픈될 수 있도록 도움을 주고, 이후 결과 보고까지의 행정처리를 도움. 한번 등록된 프로젝트팀으로 1명의 마스터와 최대 10명의 팀원이 함께 모금 제안 및 관리가 가능. *동일주제는 6개월 이내에 다시 제안. 플렛폼 중복진행은 안됨.(예. 카카오에서도 열고, 네이버에서도 열수 없음. 그러나 초과예산 필요시는 항목구분해서 작성할 수 있음)
모금성공비법> 감동주는 모금함 :1:모금함제목 + 대표이미지 2: 모금함 스토리 + 이미지 3: 사업계획 순으로 깔끔하게 작성.
- 소곤소곤 법칙: 기-모금스토리 주인공 소개 승-주인공의 근황이나 문제 전-소중한 기부금이 필요한 이유 결-모금액 사용 계획에 대한 근거
- 사각사각 법칙: 기-우리사회의 문제점 승-문제해결을 위한 각종방법 전-이 프로젝트를 하면 좋은 사유 결-각 항목에 대한 산출 근거
■디지털 모금, 무엇부터 손대면 좋을까?
디지털 채널은 오프라인의 비즈니스가 온라인으로 옮겨온 것.
디지털 모금 프로그램도 STP전략이 필요하다.
Segmentation: 시장세분화
Targeting: 타켓고객 선정
Positioning: 포지셔닝
웹사이트 방문자들의 유입경로, 접속 디바이스, 체류시간, 구매여부 등을 분석할 수 있는 분석 소프트웨어를 활용해 마케팅활동의 성과를 측정할 수 있다.
https://accounts.google.com/signin/v2/identifier?service=analytics&passive=1209600&continue=https%3A%2F%2Fanalytics.google.com%2Fanalytics%2Fweb%2F%3Fhl%3Dko%26pli%3D1%23&followup=https%3A%2F%2Fanalytics.google.com%2Fanalytics%2Fweb%2F%3Fhl%3Dko%26pli%3D1&hl=ko&flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin (무료)
디지털 모금을 위한 온라인 마케팅 방법론
1. 방문자 증가 전략 - 검색엔진 마케팅
- 검색광고
- 검색엔진 최적화
2. 방문자 증가 전략 - sns 광고
3. 방문자 증가 전략 - 배너광고
4. 전환율 향상 전략 - 그로스 해킹
5. 전환율 향상 전략 - 마케팅자동화
6. 전환율 향상 전략 - 콘텐츠 개발 및 배치
7. 전환율 향상 전략 - 마케팅자동화 사례
8. 전환율 향상 전략 - 인바운드 마케팅 +마케팅 자동화
주력 모금 비즈니스모델에 따른 tactics
- 정기후원 / 일시후원 : 광고물 -> 랜딩페이지로 유동/ 랜딩페이지에서 정보 제공 충분히 / 신청폼을 같은 페이지에 배치 / 신청폼의 정보가 즉시 전송 될 수 있도록 하기.
- 일시후원 -> 정기후원 전환 : 일시후원 또는 서명 등을 통해 최소한의 컨택 정보 획득 / 후원자에게 추가적인 정보를 지속적으로 제공하여 기관에 대한 신뢰 향상 / 정기후원 요청 메시지 전달